29. jún 2021
Odpoveď samosprávy
Vážený zákazník,
dovoľte nám, aby sme odpovedali na Vašu požiadavku zo dňa 07.04.2021.
Ďakujeme za zaslanie Vášho e-mailu. Požiadavka obsiahnutá vo Vašej správe nespadá do kompetencie spoločnosti SPP - Vášho dodávateľa plynu.
Je potrebné kontaktovať spoločnosť SPP – distribúcia, a.s., ktorá sa k 1.1. 2014 úplne oddelila od materskej spoločnosti SPP, v súlade s požiadavkami Úradu pre reguláciu sieťových odvetví.
V prípade úniku plynu z priestorov vzdialených od možného úniku plynu IHNEĎ volajte Poruchovú linku - plyn 0850 111 727 a riaďte sa pokynmi dispečera.
V prípade úniku plynu z uzavretého (nedostupného) priestoru (bytu, pivnice, ...) kontaktujte aj Tiesňovú linku 112, resp. hasičov 150, alebo políciu 158.
V prípade otázok nás prosím kontaktujte telefonicky prostredníctvom Zákazníckej linky SPP 0850 111 363 v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00 hod., e-mailom na adrese
[email protected], prostredníctvom Web chatu SPP na našej webovej stránke www.spp.sk.
S pozdravom
Zákaznícka linka
Odkaz pre starostu