Nepríjemný vodič MHD počas týždňa mobility

Zodpovednosť za riešenie: Dopravný podnik Bratislava, a.s.

Vyriešený
meno
Peter 20. septembra 2015

V piatok 18.9.o 9:05 som cestoval MHD v rámci týždňa mobility. Môj zážitok z tejto akcie pominul akonáhle som sa chystal nastúpiť do autobusu č. 80 na zástavke Zochova. Stál som na zastávke a čakal na svoj autobus - medzičasom prišli naraz dva autobusy (83 a 94). Za nimi o minúty prišiel autobus č.80. Autobusy 83 a 94 ešte "vykladali" cestujúcich a zatiaľ autobusár 80 otvoril dvere 3 metre od hranice zástavky čo viacerí cestujúci vystupujúci ešte z autobusov (vrátane mňa) nemali odkiaľ tušiť. Autobus 80 prišiel na zástavku potom čo oba predošlé autobusy odišli a otvoril dvere, ľudia nastúpili. Ani sekundu potom začal na mňa a ďalších cestujúcich "pán vodič" kričať prečo sme nenastúpili keď on mal otvorené dvere. Po takomto zážitku si rozmyslím či vôbec budem cestovať MHD a radšej pôjdem pešo.

21. september 2015

Peterr

Peter (iný ako ja, netrpím schizofréniou ;-)), vieš čo je najsmutnejšie? Že DPB je podľa mňa srdečne jedno, či budeš cestovať ich MHD, alebo nie. A konkrétne vodiči sú podľa mňa úplne najradšej, ak je cestujúcich čo najmenej. Pri takomto nastavení potom absentuje akákoľvek motivácia, aby sa služba MHD poskytla s prihliadnutím na potreby a záujmy cestujúcich...
05. október 2015

Peter

Samozrejme ze po viac ako 2 tyzdnoch bol problem oznaceny ako nerieseny ako vsetko co sa tyka dopravneho podniku BA, ale pokuty a peniaze by pytali za 2 sekundy. Nic nove na Slovensku ale aj tak mi je z toho nagrc
06. október 2015

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň prajem, za túto situáciu sa Vám ospravedlňujeme, vodiča sme dali predvolať na pohovor. Pre budúcnosť odporúčame reagovať ihneď a najlepšie cez formulár na webe dpb.sk, keďže odbor vnútornej kontroly takéto sťažnosti rieši. Ďakujeme za pochopenie a vodič bude náležite za takéto správanie riešený v zmysle interných predpisov.

odbor marketingu a komunikácie DPB? a.s.

Diskusia

Pridajte obrázky
Prihlásený ako

Pridaním komentáru súhlasím s pravidlami používania