18. máj 2016
Odpoveď samosprávy
Dobrý deň,
Obdržali sme odpoveď zo spoločnosti OLO, ktorú zverejňujeme:
Dovoľujeme poprosiť, aby občania BD využívali zberné nádoby určené pre zberné hniezda výlučne na triedený odpad. Odpad ktorý bol na zemi bol skôr zmesovým odpadom. V takomto prípade to musíme obsluhovať v inom čase ako na triedený odpad a čistenie stanovišťa sa výrazne predlžuje. Pre zvýšenie informovanosti obyvateľov doplníme nálepky o odvoze odpadu. Znečistenie stanovišťa zberných nádob môže mať viacero príčin (nesprávne zaparkované autá, nedostatok nádob, malá frekvencia odvozu), preto je skutočne potrebné každé hlásenie individuálne prešetriť. Ubezpečujeme Vás, že ak situácia nastala zo strany OLO, vďaka včasnému monitoringu situáciu riešime prakticky ihneď a náhradný odvoz je naplánovaný v zmysle realizačných podmienok do 1 pracovného dňa od zistenia problému.
Dovoľujeme si pripomenúť, že zákazníci sa môžu s dôverou obrátiť aj na zákaznícke oddelenie spoločnosti OLO a.s. a to prostredníctvom: mailu:
[email protected], vyplnením webformulára, alebo priamo na zákaznícku linku spoločnosti 02/ 50 110 111
Jana Plevová
Katarína Šebejová
ako zariadit, aby si OLO plnilo tuto povinnost aj na inych miestach - na Halkovej "pri hasicoch", v parku na Ludovo namesti, cestou na Kolibu atd., atd. Ked je to jeho povnnost, preco mu treba nahlasovat, ze si ju neplni ked to ma robit?