Premietacie plátno

Zodpovednosť za riešenie: Šaľa

Neriešený
meno
Peter 27. marca 2014

Dobry den

Pri poslednej navsteve kina som si vsimol ze "nové" premietacie platno je po oboch stranách poškriabané (zničené). Jedná sa o technickú závadu alebo ide o nekvalitné plátno? Ak sa jedná o technickú závadu ja by som to plátno reklamoval pretože podla mna je ešte v záruke. Ďakujem

22. máj 2014

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,

samotné premietacie plátno poškodené nie je. Po revízií sa zistilo, že na plátne je po stranách zošúchná reflexná vrstva. Toto poškodenie spôsobovala maska, ktorá bola po zmene formátu odstavená. Po následnom odstránení masky sa reflexná vrstva ďalej už nepoškodzuje. Aj napriek tomu, že premietacie plátno už nie je v záruke, reklamácia by nebola uznaná. Jediné odstránenie poškodenia reflexnej vrstvy je zakúpenie nového premietacieho plátna.


Melušová Zuzana
kancelária primátora
Mestský úrad Šaľa

Diskusia

Pridajte obrázky
Prihlásený ako

Pridaním komentáru súhlasím s pravidlami používania