Primaciálne námestie-nefunkčná apka easy park

Zodpovednosť za riešenie: Hlavné mesto SR Bratislava

Vyriešený

Dobrý deň, chcel som zaplatiť parkovné v centre mesta pomocou aplikácie easy park, no aplikácia vyhadzuje nasledovnu chybu (sviatok) a nedá sa mi zaplatiť parkovanie, nakoniec som musel použiť automat. Je to neskutočne frustrujúce keď sa človek ponáhľa dá si námahu a prejde si registráciou v aplikácii len aby dostal nejakú chybu a stratil tým drahocenný čas. Nerozumiem prečo takéto nefunkčné appky odporúčate na stránke PaaS.

17. september 2023

Odkaz pre starostu

Zmena zodpovednosti za podnet na: Hlavné mesto SR Bratislava
18. september 2023

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,

Váš podnet, za ktorého nahlásenie ďakujeme, sme v tejto chvíli pridelili kolegyniam a kolegom, ktorí majú oblasť, ktorej sa podnet týka, v kompetencii. Obdržané stanoviská ohľadom jeho riešenia Vám sprostredkujeme.

S pozdravom,
Kto? Oddelenie parkovania
Kedy? 2023

Oddelenie vzťahov s verejnosťou
Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy.
01. november 2023

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,

vzniknutá situácia nás mrzí. Pravdepodobne mala aplikácia krátkodobý technický výpadok.

V takýchto prípadoch sú k dispozícii aj iné kompatibilné aplikácie. Ktoré to sú, si môžete overiť tu: https://paas.sk/platba/.

Za vzniknuté nepríjemnosti sa Vám ospravedlňujeme a ďakujeme za pochopenie.

S pozdravom,
Kto? Oddelenie parkovania
Kedy? 06.10.2023

Oddelenie služieb občanom
Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy

Diskusia

Pridajte obrázky
Prihlásený ako

Pridaním komentáru súhlasím s pravidlami používania