09. máj 2018
Odpoveď samosprávy
Dobrý deň,
v podnete nie je presne uvedené, ktoré svetlo nesvieti. Preto musí správca najskôr pri večernej kontrole zistiť, o ktorú lampu ide. Prosíme zadávateľa podnetu, aby prípadne spresnil jej polohu.
Dovoľujeme si dať do pozornosti možnosť nahlasovať poruchy na verejnom osvetlení prostredníctvom online formulára priamo na stránke spoločnosti SIEMENS, ktorá na základe zmluvy zabezpečuje pre mesto Trnava prevádzku a údržbu verejného osvetlenia (
http://www.siemens.sk/sites/osvetlenie/osvetlenie_pc.php), prípadne je možné nasnímať mobilom QR kód umiestnený na stožiari, treťou možnosťou je zavolať na nonstop dispečing firmy SIEMENS, číslo pre Trnavu je 033/55 36 537.
Oprava pokazenej lampy bude týmto spôsobom promptnejšia, keďže závada bude nahlásená priamo správcovi osvetlenia.
Na stránke mesta môžete podnet nahlásiť priamo na link:
http://www.trnava.sk/sk/zivotna-situacia/poruchy-osvetlenia.
Odbor dopravy a komunálnych služieb
Dominika