Trnavská-rozvodné siete-poškodená rozvodná skriňa

Zodpovednosť za riešenie: Iný subjekt

V riešení
meno
Roman Šimo 06. februára 2020

Spodná časť rozvodnej skrine chýba (Trnavská č. 11).

06. február 2020

Roman Šimo

Opravujem ulicu. Jedná sa o ul. Trnavská č. 14.
26. február 2020

Odpoveď samosprávy

Samospráva uviedla, že zodpovedným subjektom je: SSD
26. február 2020

Odkazprestarostu.sk

Dobrý deň,
podnet sme poslali SSD.

S pozdravom
administrátor Odkazu pre starostu pre Žilinu
27. február 2020

Odpoveď samosprávy

Vážený obchodný partner,

odpovedáme na Váš e-mail zo dňa 26.02.2020.
Pre zrealizovanie požiadavky o kontrolu poškodenej rozvodnej skrine je z Vašej strany potrebné bližšie špecifikovať odberné miesto uvedením EIC kódu odberného miesta. EIC kód je nezameniteľný identifikačný znak a je nevyhnutným podkladom pri preverení predmetnej situácie, ku ktorej má dochádzať na Vašom odbernom mieste.
Prípadne je k požiadavke potrebné uviesť celú presnú adresu odberného miesta aj s popisným číslom.

Ďakujeme za porozumenie.
S pozdravom
Ing. Zdenka Strmisková
Kontaktné centrum
Stredoslovenská distribučná a. s
27. február 2020

Odkazprestarostu.sk

Dobrý deň,
SSD sme upozornili, že ide o rozvodnú skriňu pri vchode Trnavská 14.

S pozdravom
administrátor Odkazu pre starostu pre Žilinu
28. február 2020

Roman Šimo

Či tá skriňa nepatrí UPC. Ak sa mi podarí na to miesto v blízkom čase pozrieť, skúsim zistiť nejaké označenie. Nie som si ale istý, či tam je niečo uvedené.
29. február 2020

Roman Šimo

Na skrini som si nevšimol žiadne výraznejšie označenie prevádzkovateľa. Zelené káble môžu naznačovať práve vlastníctvo UPC. Neviem, či aj iné siete sú zelenej farby.
02. marec 2020

Odpoveď samosprávy

Vážený zákazník,

odpovedáme na Váš e-mail zo dňa 27.02.2020.
Po preverení údajov sme zistili, že predmetná skriňa nie je rozvodnou skriňou spoločnosti Stredoslovenská distribučná, a.s. Jedná sa o skriňu káblovej televízie.

S pozdravom
Mgr. Katarína Krajníková
Kontaktné centrum
Stredoslovenská distribučná a. s.
02. marec 2020

Odkazprestarostu.sk

Dobrý deň,
podnet sme poslali UPC.

S pozdravom
administrátor Odkazu pre starostu pre Žilinu
02. marec 2020

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,

ďakujeme za Váš e-mail. Vašu požiadavku sme posunuli na príslušné oddelenie a informovali ich o poškodení našej rozvodnej skrine a čoskoro budú vyslaní technici na opravu.

Prajem príjemný deň.

--
S pozdravom,
Alexandra Krajčovičová

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
P.O.Box 216
85101 Bratislava 5
20. máj 2020

Roman Šimo

Zatiaľ bez nasadenia spodného krytu.
15. júl 2020

Roman Šimo

Aktuálny stav.
30. november 2020

Roman Šimo

Káble môže aj niekto len tak prerezať, keď skriňa nie je celá zakrytá. Videl som to už na viacerých miestach. Stav zatiaľ teda bez zmeny.
01. december 2020

Odkazprestarostu.sk

Dobrý deň,
podnet sme opäť poslali UPC.

S pozdravom
administrátor Odkazu pre starostu pre Žilinu
02. december 2020

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,
ďakujeme za Váš email,
Vašu požiadavku sme preposlali na príslušné oddelenie.
V prípade akýchkoľvek ďalších nezrovnalostí alebo otázok nás neváhajte kontaktovať e-mailom, prípadne telefonicky na zákazníckej linke 02/594 22 222.

--
S pozdravom,
Martin Eliaš

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
P.O.Box 216
85101 Bratislava 5
11. november 2021

Roman Šimo

Pravdepodobne sa nejedná o vážny problém, keďže prekrytie ešte nepribudlo. Všimol som si to aj na iných takýchto skriniach v meste.
12. november 2021

Odkazprestarostu.sk

Dobrý deň,

podnet sme preposlali UPC s upozornením na aktualizáciu.

S pozdravom
Administrátor Odkazu pre starostu pre Žilinu
15. november 2021

Odpoveď samosprávy

Dobrý deň,

ďakujeme za Váš email s danou informáciu. Vaša požiadavka bola nasmerovaná na príslušné oddelenie za účelom preverenia a vyriešenia.

V prípade akýchkoľvek ďalších nezrovnalostí alebo otázok nás neváhajte kontaktovať e-mailom, prípadne telefonicky na zákazníckej linke 02/594 22 222.

S pozdravom,
Martin Eliaš

UPC BROADBAND SLOVAKIA, s.r.o.
Ševčenkova 36
P.O.Box 216
85101 Bratislava 5

Diskusia

Pridajte obrázky
Prihlásený ako

Pridaním komentáru súhlasím s pravidlami používania

Sledovať riešenie podnetu
Chcete byť informovaní o ďalšom vývoji podnetu? a sledujte jeho riešenie.