Plynová tyč

Ďakujeme za podnet.

Preposlali sme ho majiteľovi objektu a to SPP s presnou lokalizáciou.
Zatiaľ sme neobdržali odpoveď. Po obdržaní stanoviska SPP Vás budeme ďalej informovať.

kancelária primátora, MsÚ, SNV


Odpoveď SPP:

Vážený zákazník,
oznamujeme Vám, že po doplnení informácií ohľadom poškodenej plynovej tyče, nachádzajúcej sa v Spišskej Novej Vsi, časť Novoveská Huta, ulica Horská pri rodinnom dome - bola Vaša e-mailová požiadavka postúpená kompetentnému útvaru našej spoločnosti.
V prípade ďalších otázok nás prosím kontaktujte telefonicky v pracovných dňoch 07.00 – 20.00 hod na čísle 0850 111 363, alebo e-mailom na adrese [email protected], resp. faxom na čísle 02/5869 9000.

Aktualizácia podnetu od SPP:

Sťažnosť adresovaná spoločnosti Slovenský plynárenský priemysel, a.s. bola dňa 27.12.2012 postúpená k vybaveniu spoločnosti SPP – distribúcia, a.s., na referát pre sťažnosti a reklamácie. Spoločnosť SPP – distribúcia, a.s. je prevádzkovateľom distribučnej plynárenskej siete na území Slovenskej republiky. Podnet evidujeme pod číslom 2012001250.

Predmetom sťažnosti bolo poškodenie orientačného stĺpika v Spišskej Novej Vsi v časti Novoveská Huta, na Horskej ulici pri rodinnom dome.

Dovoľujeme si Vás informovať, že na základe Vášho upozornenia bude zrealizovaný výjazd pracovníkov našej spoločnosti za účelom preverenia stavu a stanovenia spôsobu opravy. V prípade, že to bude možné, oprava bude následne zrealizovaná, alebo bude zaradená do plánu opráv.

SPP - distribúcia, a.s. Vám, aj občanom Vášho mesta, touto cestou ďakuje za upozornenie na poškodenie nášho zariadenia a za prípadné vzniknuté nepríjemnosti sa ospravedlňuje. Veríme, že v budúcnosti budete spokojní s úrovňou nami poskytovaných služieb.

Dobrý deň. Orientačný stĺpik plynovodu bol opätovne osadený. Viď priložené foto zo dňa 3. 7. 2013.

Mesto Spišská Nová Ves